O hardware Xbox da Microsoft enfrentou dificuldades ao longo de 2025, marcado por cancelamentos de jogos, aumentos de preços e vendas ruins em comparação com o PlayStation 5 da Sony. A empresa mudou o foco para integração com PC e lançamentos multiplataforma, levantando questões sobre o futuro dos consoles Xbox dedicados. Analistas sugerem que este ano pode sinalizar o fim do Xbox como marca de console competitivo.
O Xbox Series X, lançado em 2020 em meio à pandemia de COVID-19, falhou em igualar o sucesso do PlayStation 5 devido à falta de jogos exclusivos atraentes, apesar das grandes aquisições da Microsoft. Problemas na cadeia de suprimentos e tarifas sob a administração Trump elevaram os preços, diminuindo o apelo mesmo para o mais acessível Series S.
Entrando em 2025, a Microsoft cancelou os reboots de Perfect Dark e Everwild, dois títulos aguardados em sua linha escassa. A empresa portou Forza Horizon 5 para o PlayStation 5, levando o vice-editor da Engadget, Nathan Ingraham, a declarar que não precisava mais de um Xbox. Os preços subiram ainda mais, com o Series S a partir de US$ 400 e o Series X a US$ 600. A varejista Costco parou de vender consoles Xbox, e a Microsoft pulou promoções agressivas de Black Friday em meio a vendas lentas.
Game Pass, outrora um valor destacado, quase dobrou de preço para US$ 30 mensais ou US$ 360 anuais no nível Ultimate. Embora a Microsoft tenha aprimorado níveis mais baratos e streaming na nuvem, a ausência de exclusivos consistentes corroeu seu valor. Destaques como Avowed e South of Midnight surgiram, mas o último está programado para PS5 e Switch 2 em 2026.
Esforços em handhelds, incluindo o ASUS ROG Xbox Ally de US$ 600 e Ally X de US$ 1.000, falharam devido a custos altos e otimização subótima do Windows para portáteis; eles também carecem de compatibilidade com títulos Xbox antigos. Enquanto isso, a Steam Machine anunciada pela Valve, um desktop de jogos voltado para TV rodando SteamOS, representa nova concorrência, oferecendo customização aberta diferente de consoles fechados.
Dados de vendas destacam os problemas: Xbox Series X e S atingiram cerca de 33 milhões de unidades até julho de 2025, segundo Statista, contra 84,2 milhões de PS5 da Sony até novembro. Até o Nex Playground familiar superou o Xbox em novembro, de acordo com Circana. Historicamente, apenas o Xbox 360 rivalizou com PlayStation, enquanto o Xbox original custou US$ 4 bilhões à Microsoft em quatro anos, e o Xbox One vendeu metade das unidades do PS4 devido a erros de lançamento como requisitos always-online e preço de US$ 499.
Olhando adiante, rumores apontam para um Xbox em 2027 como um dispositivo semelhante a PC em uma caixa amigável para TV, fortalecido por parceria com AMD. A presidente do Xbox, Sarah Bond, enfatizou a colaboração com a equipe do Windows para posicionar o Windows como a principal plataforma de jogos. Essa virada para as raízes PC e lançamentos imediatos em PC para novos jogos borra as linhas entre plataformas, potencialmente revitalizando o Xbox além dos consoles tradicionais.