Peloton memperkenalkan pelatihan AI dan menaikkan harga peralatan
Peloton telah merombak jajaran peralatan kebugaran dengan fitur baru berbasis AI dan kenaikan harga yang signifikan. Perusahaan mengumumkan Peloton IQ, yang menawarkan pelatihan personal, bersama dengan pembaruan pada model Bike+ dan Tread. Perubahan ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna tetapi datang di tengah biaya yang meningkat bagi konsumen.
Peloton, perusahaan kebugaran terhubung, mengungkap pembaruan pada jajaran produknya pada September 2024, dengan fokus pada integrasi kecerdasan buatan dan peningkatan perangkat keras. Pusat utamanya adalah Peloton IQ, sistem pelatihan berbasis AI yang menganalisis bentuk pengguna secara real-time dan memberikan rekomendasi latihan yang dipersonalisasi. Fitur ini akan debut pada Bike+ dan Tread generasi berikutnya, yang dijadwalkan dirilis pada Oktober 2024.
Bike+ yang diperbarui sekarang menyertakan kamera tertanam untuk deteksi bentuk, memungkinkan AI memberikan umpan balik instan selama perjalanan. Demikian pula, Tread menerima peningkatan AI untuk analisis bentuk lari. Peloton juga memperkenalkan opsi aksesori, seperti Guide, tambahan kamera seharga $95 per bulan yang kompatibel dengan sepeda yang ada bagi mereka yang mencari pelatihan AI tanpa membeli peralatan baru.
Penyesuaian harga menyertai inovasi ini. Harga Bike+ naik dari $2.495 menjadi $2.995, peningkatan 20%, sementara Tread melonjak dari $3.495 menjadi $3.995. Kenaikan ini berlaku untuk pembelian baru mulai sekarang, meskipun pelanggan yang ada mempertahankan harga saat ini untuk aksesori dan kelas. CEO Peloton Barry McCarthy menggambarkan perubahan tersebut sebagai 'evolusi signifikan dalam cara kami menyampaikan pelatihan', menekankan peran AI dalam membuat latihan lebih mudah diakses dan efektif.
Konteks latar belakang mengungkap upaya Peloton untuk bangkit dari puncak era pandemi. Perusahaan menghadapi kehilangan pelanggan dan tekanan keuangan pasca-2021, yang mendorong pergeseran ke fitur premium untuk membenarkan biaya lebih tinggi. Integrasi AI membangun pada perangkat lunak yang ada seperti kelas yang digamifikasi, termasuk permainan ritme Lanebreak baru untuk sepeda, yang menyinkronkan musik dan visual dengan langkah pedal.
Kritikus mencatat bahwa kenaikan harga mungkin menghalangi pembeli yang sadar anggaran, terutama karena pesaing seperti Echelon menawarkan sepeda terhubung serupa dengan titik masuk yang lebih rendah. Namun, Peloton mempertahankan bahwa kemajuan AI memberikan nilai unik, dengan tes awal menunjukkan peningkatan keterlibatan pengguna. Tidak ada angka penjualan spesifik yang diungkapkan, tetapi perusahaan memposisikan pembaruan ini sebagai kunci untuk pertumbuhan jangka panjang di pasar kebugaran rumah.