Mentre milioni celebrano Natale e Capodanno, oltre 2,4 milioni di professionisti in Spagna garantiscono servizi vitali durante le notti festive. Polizia, guardie di sicurezza e addetti alle pulizie lavorano instancabilmente per mantenere l'ordine e la pulizia in mezzo ai festeggiamenti.
In Spagna, il Natale porta gioia per la maggior parte, ma per certi professionisti significa turni ininterrotti. Secondo l'Istituto nazionale di statistica (INE), oltre 2,4 milioni di lavoratori operano su turni notturni, coprendo ruoli essenziali come sicurezza, sanità e pulizie.
Jacobo Cernuda, supervisore al Centro di comando intelligente della Polizia nazionale di Madrid con 20 anni di servizio, spiega che le chiamate della notte di Capodanno spesso coinvolgono risse, disturbi all'ordine pubblico e furti. « Devo sempre lavorare in queste date, impedendomi di stare con la famiglia a Oviedo », dice, pur sottolineando momenti come mangiare l'uva in macchina di pattuglia. Avverte dell'aumento degli incidenti dovuti ad alcol e sostanze.
Nella Guardia Civil, il tenente Juan José Delgado dirige il Centro dei Servizi Operativi, gestendo rapporti su traffico e sicurezza. « Siamo abituati a passare queste date lontani dalla famiglia per il servizio pubblico », nota, citando furti da parte di criminali travestiti da Babbo Natale. Per la notte dei Re Magi, prevede un turno connesso a distanza.
Aziende come Prosegur tengono in servizio circa 5.000 dei loro 14.000 dipendenti durante le feste, con rotazioni volontarie, secondo il direttore generale José Gil Díaz. L'agente di sicurezza David Tejeda, con oltre 15 anni di esperienza, si è abituato a mangiare l'uva tra un'allerta e l'altra. Alla Mapfre, José Luis Osa sottolinea la necessità di equilibrio emotivo in questi ruoli.
Neus Hierro, farmacista a Barcellona, lavora il 1º gennaio dando priorità ai clienti. A Bilbao, l'addetto alle pulizie Txertu Barcala, con 30 anni di esperienza, affronta tonnellate di rifiuti post-festa ma apprezza gli applausi ricevuti. Il direttore José Luis Azpiazu riferisce che il 90% dei rifiuti viene riciclato correttamente.
A Getafe, dopo la parata dei Re Magi con 80.000 partecipanti e 3.000 kg di caramelle, le squadre di pulizia gestiscono il disordine, incontrando aneddoti insoliti come persone che dormono nei cassonetti. Questi lavoratori invisibili assicurano che le città si sveglino immacolate.
