La General Authority for Investment and Free Zones (GAFI) sta ultimando una nuova piattaforma digitale per gestire i reclami degli investitori. Mohamed Awad, amministratore delegato dell'autorità, ha esaminato i preparativi in vista del lancio previsto a breve. Il sistema mira a migliorare la trasparenza e l'efficienza nei processi di investimento in Egitto.
La General Authority for Investment and Free Zones (GAFI) si trova nelle fasi finali del lancio della sua piattaforma per i reclami degli investitori. Mohamed Awad, amministratore delegato della GAFI, ha esaminato i preparativi tecnici e operativi per il sistema digitale unificato.
La piattaforma viene implementata seguendo le direttive del Ministro degli Investimenti e del Commercio Estero Mohamed Farid. Essa consentirà agli investitori di inviare reclami e suggerimenti tramite un'interfaccia intuitiva, con tempistiche di risposta definite e la possibilità di monitorare l'avanzamento tramite un numero di riferimento.
Awad ha dichiarato che lo strumento genererà report in tempo reale e utilizzerà l'Intelligenza Artificiale per classificare i reclami. La GAFI ha stanziato infrastrutture, personale e meccanismi di coordinamento con altri enti governativi per supportare le operazioni e le campagne di sensibilizzazione dopo il lancio.