Die General Authority for Investment and Free Zones (GAFI) finalisiert eine neue digitale Plattform zur Bearbeitung von Investorenbeschwerden. Mohamed Awad, der Geschäftsführer der Behörde, prüfte die Vorbereitungen für den in Kürze erwarteten Start. Das System soll die Transparenz und Effizienz der Investitionsprozesse in Ägypten verbessern.
Die General Authority for Investment and Free Zones (GAFI) befindet sich in der Endphase der Einführung ihrer Plattform für Investorenbeschwerden. Mohamed Awad, Chief Executive Officer der GAFI, überprüfte die technischen und operativen Vorbereitungen für das vereinheitlichte digitale System. Die Plattform wird gemäß den Richtlinien des Ministers für Investitionen und Außenhandel, Mohamed Farid, implementiert. Sie wird es Investoren ermöglichen, Beschwerden und Vorschläge über eine benutzerfreundliche Schnittstelle mit festgelegten Antwortfristen einzureichen und den Fortschritt anhand einer Referenznummer zu verfolgen. Awad erklärte, dass das Tool Echtzeitberichte erstellen und künstliche Intelligenz zur Klassifizierung der Beschwerden nutzen werde. Die GAFI hat Infrastruktur, Personal und Koordinationsmechanismen mit anderen Regierungsstellen bereitgestellt, um den Betrieb sowie Sensibilisierungskampagnen nach dem Start zu unterstützen.