La Autoridad General de Inversiones y Zonas Francas está ultimando una nueva plataforma digital para gestionar las quejas de los inversores. Mohamed Awad, director ejecutivo de la autoridad, supervisó los preparativos previos al lanzamiento, previsto para muy pronto. El sistema tiene como objetivo mejorar la transparencia y la eficiencia en los procesos de inversión en Egipto.
La Autoridad General de Inversiones y Zonas Francas (GAFI, por sus siglas en inglés) se encuentra en las etapas finales del lanzamiento de su plataforma de quejas para inversores. Mohamed Awad, director ejecutivo de la GAFI, revisó los preparativos técnicos y operativos para el sistema digital unificado. La plataforma se está implementando siguiendo las directrices del ministro de Inversiones y Comercio Exterior, Mohamed Farid. Permitirá a los inversores presentar quejas y sugerencias a través de una interfaz fácil de usar, con plazos de respuesta definidos y seguimiento del progreso mediante un número de referencia. Awad señaló que la herramienta generará informes en tiempo real y utilizará inteligencia artificial para clasificar las quejas. La GAFI ha asignado infraestructura, personal y mecanismos de coordinación con otras entidades gubernamentales para respaldar las operaciones y las campañas de concienciación tras el lanzamiento.