Mapfre lancia un'assistenza 24 ore su 24 per animali domestici nella polizza casa

Lunedì 6 aprile, Mapfre lancerà il servizio "meu pet", un'assistenza 24 ore su 24 per cani e gatti collegata all'assicurazione casa, con un costo aggiuntivo di circa 250 R$ all'anno. Ogni polizza copre fino a due animali ed è gestita da Mawdy, una società del gruppo.

Mapfre ha annunciato il lancio, per il 6 aprile, di un servizio di assistenza 24 ore su 24 per cani e gatti, esclusivo per i clienti della polizza casa. "Meu pet" richiede un costo aggiuntivo annuale stimato di 250 R$ e consente di includere fino a due animali per polizza. Il servizio è gestito da Mawdy, specializzata in servizi di assistenza.

La copertura include telemedicina veterinaria, visite elettive e d'emergenza, esami di laboratorio e diagnostica per immagini, oltre al trasporto d'emergenza in caso di incidenti, malattie o morte improvvisa. Copre anche la pensione per animali in caso di ricovero del proprietario, supporto funebre, trasporto in caso di decesso, cremazione o sepoltura, nonché servizi di concierge per cliniche accreditate e negozi di animali.

Il servizio si inserisce nel contesto della crescita del mercato pet in Brasile, che ha raggiunto circa 78 miliardi di R$ l'anno scorso dopo i 75,4 miliardi di R$ del 2024. L'iniziativa si allinea alla strategia di Mapfre di ampliare i vantaggi delle assicurazioni casa, collegandosi all'"abril laranja", il mese dedicato alla sensibilizzazione contro il maltrattamento degli animali.

Andréa Nogueira, direttrice delle assicurazioni di massa presso l'azienda, ha sottolineato che gli animali domestici fanno parte della routine familiare e che questa opzione riduce i costi extra e razionalizza le spese. "C'è un cambiamento nel modo in cui i consumatori si rapportano alle assicurazioni", ha affermato.

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