Mapfre lanzará este lunes (6) el servicio "meu pet", una asistencia 24 horas para perros y gatos vinculada a los seguros de hogar, con un coste adicional de unos 250 reales al año. Cada póliza cubre hasta dos mascotas y es gestionada por Mawdy, una empresa del grupo.
Mapfre anunció el lanzamiento para el 6 de abril de un servicio de asistencia 24 horas para perros y gatos exclusivo para clientes de seguros de hogar. "Meu pet" requiere un pago extra anual estimado de 250 reales y permite incluir hasta dos mascotas por póliza. El servicio es gestionado por Mawdy, especialista en servicios de asistencia.
La cobertura incluye telemedicina veterinaria, consultas electivas y de urgencia, pruebas de laboratorio y de imagen, además de transporte de emergencia por accidentes, enfermedades o muerte súbita. También cubre el alojamiento de la mascota si el propietario es hospitalizado, apoyo funerario, transporte en caso de fallecimiento, cremación o entierro, y servicios de conserjería para clínicas acreditadas y tiendas de mascotas.
El servicio surge en medio del crecimiento del mercado de mascotas en Brasil, que alcanzó cerca de 78.000 millones de reales el año pasado tras registrar 75.400 millones en 2024. Esta iniciativa se alinea con la estrategia de Mapfre de ampliar los beneficios de sus seguros de hogar, coincidiendo con el "abril naranja", el mes de concientización sobre la crueldad animal.
Andréa Nogueira, directora de seguros masivos de la compañía, señaló que las mascotas forman parte de la rutina familiar y que esta opción reduce costes adicionales y simplifica los gastos. "Existe un cambio en la forma en que los consumidores se relacionan con los seguros", afirmó.