Mapfre startet am Montag, den 6. April, den Service "meu pet", eine 24-Stunden-Betreuung für Hunde und Katzen, die an die Hausratversicherung gekoppelt ist und ca. 250 R$ pro Jahr zusätzlich kostet. Jede Police deckt bis zu zwei Haustiere ab und wird von Mawdy, einem Unternehmen der Gruppe, verwaltet.
Mapfre kündigte für den 6. April die Einführung eines 24-Stunden-Betreuungsservices für Hunde und Katzen an, der exklusiv für Kunden der Hausratversicherung gilt. "Meu pet" erfordert einen geschätzten jährlichen Aufpreis von 250 R$ und ermöglicht die Anmeldung von bis zu zwei Haustieren pro Police. Verwaltet wird das Angebot von Mawdy, einem Spezialisten für Assistance-Dienstleistungen. Die Deckung umfasst veterinärmedizinische Telemedizin, elektive und notfallmäßige Konsultationen, Labor- und bildgebende Untersuchungen sowie Notfalltransporte bei Unfällen, Krankheiten oder plötzlichem Tod. Zudem sind Tierpensionen bei Krankenhausaufenthalten des Besitzers, Unterstützung bei Bestattungen, Transport im Todesfall, Einäscherung oder Beerdigung sowie ein Concierge-Service für akkreditierte Kliniken und Tierhandlungen enthalten. Der Service erscheint vor dem Hintergrund des Wachstums auf dem brasilianischen Haustiermarkt, der im vergangenen Jahr rund 78 Milliarden R$ erreichte, nach 75,4 Milliarden R$ im Jahr 2024. Er steht im Einklang mit Mapfres Strategie, die Leistungen der Hausratversicherung zu erweitern, und knüpft an den "abril laranja" an, den Monat zur Sensibilisierung für Tierschutz. Andréa Nogueira, Direktorin für Massenversicherungen bei dem Unternehmen, betonte, dass Haustiere Teil des Familienalltags seien und diese Option zusätzliche Kosten senke und Ausgaben übersichtlicher mache. "Es gibt einen Wandel darin, wie Verbraucher Versicherungen wahrnehmen", sagte sie.
