医療ドラマ『The Pitt』シーズン2で描かれる電子カルテシステムの障害という主要なプロットは、救急救命室のスタッフが実際に直面する日常的な課題を反映している。救急医のJ・マック・スローター氏は、20分から3時間にも及ぶこうしたシステムダウンが現場に多大な混乱をもたらすと指摘し、自身が経験した多忙な夜勤時のエピソードを語った。
『The Pitt』シーズン2では、ハッキングへの懸念や定期メンテナンスなどを理由に、病院の電子カルテシステムがダウンするという緊迫したシナリオが描かれる。ノア・ワイリーをはじめとするキャスト陣が、架空のPTMC病院で繰り広げられる一刻を争う状況を熱演している。現役の救急医であるJ・マック・スローター氏は、『People』誌に対し、こうした事態は現実の病院でも決して珍しいことではなく、時間との戦いが続く緊急性の高い患者が押し寄せるピーク時であっても日常的に発生していると語った。スローター氏は、最近の夜勤で経験した苦難を振り返り、「ただでさえ悪夢のような忙しさだったのに、3時間も電子カルテが使えなくなった。そのたびに現場は想像を絶する混乱に陥る」と述べた。システム停止により救急外来の業務は停滞し、スタッフは紙のメモによる対応を余儀なくされる。現代のシステムが提供する重要な安全機能がダウン中には失われてしまうと、スローター氏は説明する。これには、過去の受診歴へのアクセス、処方時の自動アレルギーチェック、薬の相互作用アラートなどが含まれる。「救急外来の動きが完全に止まってしまうため、非常に不安を感じる」と彼は指摘し、「できる限りの情報を紙に書き留めて送るしかない」と語った。同医師は、これを現在進行中の大きな問題だと呼び、20年後に毎月定例のシステムダウンが行われていたと知れば人々は信じられないだろうと予測した。現時点で現実的な解決策は見当たらないものの、スローター氏は将来的な改善を望んでいる。