Ein zentraler Handlungsstrang in der zweiten Staffel des Krankenhausdramas The Pitt, der sich mit Ausfällen elektronischer Patientenakten befasst, spiegelt die alltäglichen Herausforderungen von Notaufnahme-Teams wider. Notfallmediziner J. Mack Slaughter erklärte, dass solche Ausfälle, die zwischen 20 Minuten und drei Stunden dauern können, erhebliches Chaos verursachen. Er beschrieb eine persönliche Erfahrung während eines geschäftigen Nachtdienstes.
Die zweite Staffel von The Pitt zeigt intensive Szenarien, in denen das System für elektronische Patientenakten des Krankenhauses ausfällt, sei es aufgrund von Hackerangriffen oder routinemäßigen Wartungsarbeiten. Noah Wyle und die Besetzung stellen die hohen Risiken im fiktiven PTMC-Krankenhaus dar. Dr. J. Mack Slaughter, ein praktizierender Notfallmediziner, sagte gegenüber People, dass solche Ereignisse in realen Krankenhäusern keine Seltenheit seien, sondern routinemäßig vorkämen – selbst während der Stoßzeiten mit zeitkritischen Fällen. Slaughter berichtete von einer eigenen schwierigen Erfahrung während eines kürzlichen Nachtdienstes. „Das war ohnehin schon ein absoluter Albtraum. Dann gab es drei Stunden, in denen wir keinen Zugriff auf die elektronische Patientenakte hatten, und das sorgt jedes Mal für solch ein Chaos“, sagte er. Die Ausfälle legen den Betrieb der Notaufnahme lahm und zwingen das Personal dazu, auf handschriftliche Notizen zurückzugreifen. Moderne Systeme bieten entscheidende Sicherheitsfunktionen, die während der Ausfallzeiten wegfallen, erklärte Slaughter. Dazu gehören der Zugriff auf frühere Patientenbesuche, automatische Allergieprüfungen bei Verschreibungen und Warnungen vor Wechselwirkungen zwischen Medikamenten. „Es ist sehr beunruhigend, weil es die Notaufnahme zum Stillstand bringt“, merkte er an. „Man tut alles, was man kann, um die Dinge auf Papier zu schreiben und weiterzuleiten.“ Der Arzt bezeichnete dies als ein großes, anhaltendes Problem und prognostizierte, dass man in 20 Jahren ungläubig auf monatliche, geplante Ausfälle zurückblicken werde. Es scheinen keine unmittelbaren Lösungen für die reale Welt in Sicht zu sein, obwohl Slaughter auf Verbesserungen hofft.