欧州委員会は、FacebookとInstagramでの違法コンテンツのユーザー報告を複雑化させたとして、Metaがデジタルサービス法(DSA)に違反したと非難した。暫定決定は、報告メカニズムとアピールプロセスに問題があることを強調している。また、MetaとTikTokのデータアクセス問題も指摘している。
欧州委員会は2025年10月23日、Meta PlatformsがEUのデジタルサービス法(DSA)に違反したとする暫定所見を発表した。具体的に、委員会はFacebookとInstagramが、児童性的虐待素材やテロコンテンツなどの違法コンテンツをユーザーが報告するためのシンプルなメカニズムを提供していないと述べた。
「Metaに関して言えば、FacebookもInstagramも、ユーザーが違法コンテンツをフラグ付けするためのユーザー友好で容易にアクセス可能な『通知とアクション』メカニズムを提供していないようだ」と、ECのプレスリリースは述べた。これらのメカニズムで不必要なステップを課し、『ダークパターン』、つまり欺瞞的なデザインを使用している点を批判した。また、コンテンツモデレーション決定のアピールプロセスでは、ユーザーが説明や証拠を提出できないため、その有効性が制限されている。
委員会はまた、MetaとTikTokが研究者に公開データのアクセスを十分に許可しておらず、手続きを煩雑にし、部分的なまたは信頼できない情報を提供していると暫定決定した。DSAの下でのこの義務は、プラットフォームの健康と安全への影響を監視することを目的としている。
Metaはこれらの所見に異議を唱えた。「DSAに違反したといういかなる示唆にも同意せず、欧州委員会とのこれらの問題について交渉を続けている」と、同社は述べた。最近の報告オプション、アピール、データツールの変更をDSA遵守のために行ったと指摘した。
一方、TikTokは透明性へのコミットメントを肯定し、約1,000の研究チームとデータを共有したものの、一般データ保護規則(GDPR)との緊張を強調した。「両方を完全に遵守することが不可能な場合、規制当局に明確化を求めたい」とTikTokは述べた。
Metaは最終決定前に暫定見解に異議を申し立てることができ、最終決定は世界的な年間売上の6%に達する罰金を科す可能性がある。この動きは、米企業に影響するEUのデジタル規制に対する関税を脅かしたトランプ次期政権との緊張を招くリスクがある。FTC委員長のアンドリュー・ファーガソンは最近、外国法遵守のためのコンテンツ検閲を企業に警告した。