Xは、かつてTweetDeckとして知られたツール「X Pro」を、月額40ドルのサブスクリプション「Premium+」専用としました。これにより、標準の「Premium」プランでは利用できなくなります。この変更は事前の通知なく実施されました。関連ドキュメントも一部更新されており、上位プランでのみアクセス可能であることが確認されています。
旧TwitterであるSNSのXは、サブスクリプション特典を改定し、これまでTweetDeckと呼ばれていた「X Pro」へのアクセスをPremium+の加入者のみに限定しました。Premium+プランの月額料金は40ドルで、これまで利用可能だった標準のPremiumプランから値上げされた形となります。この変更は3月26日に実施されましたが、Premiumプランのユーザーに対する事前の警告はなく、更新のタイミングにかかわらず機能が突然利用できなくなったため、多くのユーザーが混乱する事態となりました。X Proは、タイムラインやフィード、リストを同時に表示できるマルチカラムインターフェースを提供しており、導入以来人気の高い機能です。2023年にイーロン・マスク氏によるプラットフォームの大幅な刷新を経てTweetDeckから名称変更され、その後すぐに有料特典となりました。現在、一部のXサポートページにはX ProがPremium+の特典として記載されていますが、変更当時は専用ページが更新されておらず、混乱を招きました。購読者からの問い合わせに対し、XのAIアシスタントであるGrokは「Nadineさん、こんにちは。Xは本日、X Pro（TweetDeck）へのアクセス権を更新し、公式ヘルプページに従い、Premium+限定となりました。クリエイターハブの表はまだ更新されておらず、混乱が生じています。設定からアップグレードするか、Premiumサポートにお問い合わせください」と回答しました。ユーザーはアカウント設定からアップグレードを行うか、Premiumサポートに連絡して詳細を確認することができます。