앨리스 막 메이쿠엔 홍콩 민정사무국장은 합온 매니지먼트가 타이포 왕푹 코트의 화재 피해 입주민들을 대상으로 80만 건 이상의 문서를 정리한 뒤 환불을 순차적으로 진행하고 있다고 밝혔다.
앨리스 막 메이쿠엔 민정청년사무국장은 지난 토요일, 정부가 임명한 관리인이 단지의 대규모 수리 기금 및 선납 관리비 잔액에 대한 계약 정산과 환불을 진행 중이라고 전했다. 그녀는 합온 매니지먼트가 주민들의 납부액과 예치금을 확인하기 위해 80만 건 이상의 문서를 정리했다고 언급했다. 막 국장은 지난 수십 년간 기록이 제대로 관리되지 않아 문서들이 매우 혼란스러운 상태였다고 설명했다. 막 국장은 입주민들이 정부의 매입 계획을 수용하더라도 단지 기금에서 환불을 받을 수 있다고 강조했다. 다만 정산 과정에 포함된 구체적인 계약 내용에 대해서는 언급하지 않았다.