홍콩 왕푹 코트의 여러 주민이 홉 온 매니지먼트가 주최하는 온라인 소유주 회의 등록 과정에서 문제를 겪었다고 보고했다. 관리업체 측은 사이버 보안을 강화했다고 밝혔다.
왕푹 코트는 홍콩의 화재 피해 단지이다. 한 주민은 일요일 홉 온 매니지먼트로부터 5월 20일 소유주 업데이트 세션 등록이 완료되지 않았다는 내용의 문자 메시지를 받았다. 금요일에 이미 확인 문자를 받았음에도 불구하고 발생한 일이다.
해당 메시지에는 "왕푹 코트 소유주 업데이트 세션 등록 절차를 완료하지 못했습니다. 따라서 참석 여부를 확인할 수 없습니다"라는 내용이 담겨 있었다. 업체는 해당 주민에게 일요일 오후 11시 59분까지 웹사이트를 통해 재등록할 것을 안내했다.
또 다른 주민은 금요일에 가상 회의 비밀번호를 일요일까지 전달받아 5월 20일 오전 10시부터 로그인할 수 있다는 확인을 받았던 상태였다. 이 외에도 두 명의 주민이 유사한 기술적 오류를 보고했다.
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홍콩 왕푹코트 주민들이 최근 화마가 휩쓸고 간 아파트를 다시 찾아, 계단을 올라가 보석과 현금, 앨범 등 소중한 물건을 수습하고 삶의 터전과 작별 인사를 나눴다. 소방청장은 청문회에서 부처 간 소통 개선의 필요성을 인정하면서도 책임 소재는 명확히 구분되어야 한다고 강조했다. 이번 화재로 168명이 사망했다.
합 온 관리회사는 토요일 토지심판소(Lands Tribunal)가 정한 기한 내에 필수 입주민 회의를 개최하지 못했다. 회사는 지연 사유를 예외적인 상황 탓으로 돌리며 조만간 일정을 재조정하겠다고 밝혔다.
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홍콩의 화재 피해 아파트인 왕복 코트의 소유주 240여 명이 지난 4월 말, 정부가 임명한 관리업체인 홉 온 매니지먼트 컴퍼니(Hop On Management Company)에 임시 총회 소집을 요구하는 청원서를 제출했다. 이들은 건물관리조례(Building Management Ordinance)에 따라 45일 이내에 총회가 열리지 않을 경우 토지심판소(Lands Tribunal)에 법적 대응을 하겠다고 경고했다. 전체 247명의 소유주가 서명한 이번 청원은 전체 세대의 12.45%에 해당하며, 법적 요건인 5%를 넘어섰다.
작년 타이포 왕푹 코트에서 발생한 화재를 조사하는 독립 위원회는 홍콩 소방처가 혼란에 대한 우려와 시스템 작동에 1시간이 소요된다는 이유로 긴급 경보 발령을 거부했다고 밝혔다. 이 화재로 168명이 사망했으며, 이는 1948년 이후 홍콩에서 가장 많은 인명 피해를 낸 참사다. 담당 공무원들은 사고 당시의 책임과 대응 실패에 대해 증언했다.
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홍콩 정부가 타이포 지역 왕푹 코트에서 발생한 치명적인 화재 참사 6개월 만에 소방조례 개정안에 대한 대중 의견 수렴에 착수했다.