Tekniske problemer hos Ryanair på Arlanda onsdag morgen førte til at flere passasjerer mistet flyet sitt. Flyselskapet opplyser at problemet er løst, og at berørte reisende vil bli ombooket.
Onsdag morgen opplevde Ryanair et midlertidig teknisk problem hos en ekstern systemleverandør på Stockholm Arlanda lufthavn. Dette førte til lange køer ved bagasjeinnsjekking, og flere reisende mistet sine avganger.
Elionor Jåssis og familien hennes skulle reise til Kreta, men ble stående i kø og så flyet dra uten dem. Til tross for Ryanairs uttalelse om ombooking, ble de nektet hjelp fordi problemet ikke var registrert i systemet.
Ryanair kunngjorde at berørte passasjerer ville bli ombooket kostnadsfritt til neste ledige flyvning. Reisende rapporterte imidlertid at det ikke var noen hjelp å få på stedet.
Å bestille nye billetter ville kostet familien mellom 15 000 og 20 000 kroner, i tillegg til de opprinnelige 50 000 kronene for reisen.
