Problemas técnicos de Ryanair en Arlanda el miércoles por la mañana provocaron que varios pasajeros perdieran sus vuelos. La aerolínea afirma que el problema ha sido resuelto y que los viajeros afectados serán reubicados en otros vuelos.
El miércoles por la mañana, Ryanair sufrió un problema técnico temporal con un proveedor de sistemas externo en el aeropuerto de Estocolmo-Arlanda. Esto causó largas colas en la facturación de equipaje y varios viajeros perdieron sus vuelos.
Elionor Jåssis y su familia viajaban a Creta, pero quedaron atrapados en la fila y vieron cómo el avión despegaba sin ellos. A pesar de la declaración de Ryanair sobre la reubicación, se les negó asistencia porque el problema no estaba registrado en el sistema.
Ryanair anunció que los pasajeros afectados serían reubicados sin coste adicional en el siguiente vuelo disponible. Sin embargo, los viajeros informaron que no hubo ayuda disponible en el lugar.
Reservar billetes nuevos le costaría a la familia entre 15 000 y 20 000 coronas, además de las 50 000 coronas originales del viaje.
