O app de namoro Bumble revelou um assistente impulsionado por IA chamado Bee para aprimorar o emparelhamento e reduzir a dependência de swipes. O recurso, parte da futura plataforma Bumble 2.0, entrará em testes beta em breve. A CEO Whitney Wolfe Herd anunciou as mudanças durante a teleconferência de resultados do quarto trimestre de 2025 da empresa.
O Bumble está prestes a transformar a experiência do usuário com o lançamento de um assistente de IA chamado Bee, voltado para fomentar conexões mais significativas. Durante a teleconferência de resultados do quarto trimestre de 2025, a CEO Whitney Wolfe Herd descreveu o Bee como um assistente pessoal de namoro que aprenderá os valores dos usuários, objetivos de relacionamento, estilo de comunicação, estilo de vida e intenções de namoro por meio de um chat de integração. Essas informações ajudarão o Bee a identificar compatibilidade mútua com outros membros e sugerir matches por meio de um novo recurso chamado Dates. Quando os usuários optarem pelo Dates, o Bee notificará pares compatíveis e fornecerá um resumo gerado explicando o potencial match. A partir daí, os usuários poderão conversar diretamente. Wolfe Herd enfatizou o objetivo de ir além de interações superficiais, afirmando: «No final das contas, o namoro só funciona quando você realmente entende a história de alguém.» Ela observou que muitos membros reclamam de matches que terminam em «zonas de chat sem saída», e o Bumble planeja introduzir formas dinâmicas de incentivar conexões. Complementando o Bee, o Bumble lançará perfis baseados em capítulos nesta primavera como parte do Bumble 2.0. Esses perfis permitirão que os usuários compartilhem seções em formato de história sobre suas vidas, como viagens ou momentos definidores, em vez de detalhes estáticos como nome, idade, fotos, emprego e cidade natal. Wolfe Herd disse que as pessoas estão cansadas de «serem reduzidas a imagens e potencialmente descartadas com um swipe», e a empresa pode testar a eliminação do mecanismo de swipe em mercados selecionados. O Bee iniciará testes beta com um pequeno grupo de usuários em breve. O Bumble já emprega IA para melhorias de perfis e matches, mas o Bee representa um avanço significativo. Ferramentas semelhantes existem em concorrentes: o Grindr oferece um chatbot de wingman e resumos de chats com IA, enquanto o Tinder e o Hinge usam IA para quebra-gelos e interações aprimoradas, incluindo os Convo Starters do Hinge e o recurso Chemistry do Tinder. As atualizações visam tornar os perfis mais pessoais e coletar dados mais ricos para um melhor emparelhamento, potencialmente aumentando o engajamento do usuário sem swipes intermináveis.
