La app de citas Bumble ha presentado un asistente impulsado por IA llamado Bee para mejorar el emparejamiento y reducir la dependencia del deslizado. La función, parte de la próxima plataforma Bumble 2.0, se lanzará en pruebas beta en breve. La CEO Whitney Wolfe Herd anunció los cambios durante la llamada de resultados del cuarto trimestre de 2025 de la compañía.
Bumble está lista para transformar la experiencia de usuario con la introducción de un asistente de IA llamado Bee, dirigido a fomentar conexiones más significativas. Durante la llamada de resultados del cuarto trimestre de 2025, la CEO Whitney Wolfe Herd describió a Bee como un asistente personal de citas que aprenderá los valores de los usuarios, objetivos de relación, estilo de comunicación, estilo de vida e intenciones de citas a través de un chat de incorporación. Esta información ayudará a Bee a identificar compatibilidad mutua con otros miembros y sugerir coincidencias mediante una nueva función llamada Dates. Cuando los usuarios se unan a Dates, Bee notificará a las parejas compatibles y proporcionará un resumen generado que explique la coincidencia potencial. A partir de ahí, los usuarios podrán chatear directamente. Wolfe Herd enfatizó el objetivo de ir más allá de las interacciones superficiales, afirmando: «En última instancia, las citas solo funcionan cuando realmente entiendes la historia de alguien». Señaló que muchos miembros se quejan de que las coincidencias terminan en «zonas de chat sin salida», y Bumble planea introducir formas dinámicas para fomentar las conexiones. Complementando a Bee, Bumble lanzará perfiles basados en capítulos esta primavera como parte de Bumble 2.0. Estos permiten a los usuarios compartir secciones similares a historias sobre sus vidas, como viajes o momentos definitorios, en lugar de detalles estáticos como nombre, edad, fotos, trabajo y ciudad natal. Wolfe Herd dijo que la gente está cansada de «ser reducida a imágenes y potencialmente descartada con un swipe», y la compañía podría probar eliminar el mecanismo de swipe en mercados seleccionados. Bee comenzará las pruebas beta con un pequeño grupo de usuarios en breve. Bumble ya emplea IA para mejoras de perfiles y coincidencias, pero Bee representa un avance significativo. Herramientas similares existen en competidores: Grindr ofrece un chatbot de wingman y resúmenes de chats con IA, mientras que Tinder y Hinge usan IA para rompehielos e interacciones mejoradas, incluyendo los Convo Starters de Hinge y la función Chemistry de Tinder. Las actualizaciones buscan hacer los perfiles más personales y recopilar datos más ricos para un mejor emparejamiento, potencialmente aumentando el compromiso de los usuarios sin deslizamientos interminables.