A digitalização está remodelando o mercado de trabalho da Colômbia, com 44% das habilidades requeridas destinadas a mudar em cinco anos, segundo o Fórum Econômico Mundial. A Compensar capacitou mais de 8.000 funcionários em áreas como IA e automação por meio de seu programa Idea 4.0. Esse esforço aborda a escassez projetada de até 112.000 desenvolvedores de software até 2025.
O avanço da inteligência artificial, automação e análise de dados está redefinindo a produtividade nas organizações colombianas. De acordo com o Fórum Econômico Mundial, 44% das habilidades necessárias para os empregos mudarão nos próximos cinco anos. O Ministério das Tecnologias da Informação e Comunicação (MinTIC) alerta que a Colômbia pode enfrentar uma escassez de 68.000 a 112.000 desenvolvedores de software até 2025, destacando a necessidade de investir em treinamento digital.
A Compensar, por meio de sua universidade corporativa, lançou o Idea 4.0 em 2021 como uma rede de aprendizado digital. Até o momento, alcançou 8.300 funcionários com mais de 10.000 horas de treinamento em 2025, por meio de modos virtuais e síncronos. O programa oferece 23 caminhos de aprendizado e 15 especializações em tópicos como IA generativa, modelagem de dados, painéis Power BI, design de interfaces UI e UX, e inteligência de negócios. Certificações são emitidas com parceiros incluindo UCompensar, Universidad del Rosario, Universidad EAN, Innova, Sofka Technologies e Build Innovate Transform Institute.
Além do treinamento, o Idea 4.0 promove comunidades de prática colaborativa. A 'comunidade de automação' implementou 25 automações de baixa e média complexidade, otimizando processos e melhorando as experiências do cliente. Isso resultou em 14 protótipos de experiência do usuário (UX) projetados e 9 em produção.
"Promover o desenvolvimento digital das equipes é, mais do que uma opção, uma decisão estratégica que garante que as empresas se adaptem melhor às mudanças ambientais", disse Andrés Garzón, gerente de CoE e Operações de Talento Humano na Compensar. Ele acrescentou: "As soluções geradas por esses grupos [...] se traduzem em inovação, eficiência, agilidade e sustentabilidade".
O programa também possibilita a mobilidade interna, permitindo que indivíduos certificados assumam novos papéis e fomentando uma cultura de agilidade organizacional.