A Tesla lançou um novo acordo de serviço estendido nos Estados Unidos para as baterias de alta voltagem e unidades de propulsão nos seus veículos Model 3 e Model Y. Preçado em 2000 dólares, o plano oferece cobertura até 24 meses ou 30.000 milhas. Visa fornecer aos proprietários proteção adicional contra falhas potenciais nestes componentes críticos.
O acordo, conhecido como High Voltage Battery and Drive Unit Extended Service Agreement, cobre reparos ou substituições de baterias e unidades de propulsão fabricadas ou fornecidas pela Tesla que falhem dentro do período de cobertura. Os proprietários enfrentam um dedutível de 500 dólares por cada serviço desse tipo. Notavelmente, o plano exclui quaisquer peças externas desses componentes.
A elegibilidade é simples e pode ser verificada através do aplicativo móvel da Tesla. Os utilizadores navegam até a seção 'Upgrades', depois 'Service Plans', onde a opção aparece se o veículo for elegível. Este serviço deve ser comprado antes de expirar a garantia limitada padrão de Bateria e Unidade de Propulsão, pois não há período de carência depois. Está disponível apenas como uma compra única, sem modelo de subscrição oferecido no momento.
Para aqueles que consideram vender o veículo, o acordo é transferível. Uma vez que a Tesla processe a transferência de propriedade, qualquer cobertura restante passa para o novo proprietário sem interrupção.
Este desenvolvimento surge enquanto a Tesla continua a aprimorar o suporte para os seus populares modelos elétricos, aliviando potencialmente preocupações sobre a fiabilidade da bateria a longo prazo para clientes dos EUA. O plano sublinha o compromisso da empresa em manter o desempenho do veículo além da garantia inicial.