Tesla ha lanzado un nuevo acuerdo de servicio extendido en Estados Unidos para las baterías de alto voltaje y unidades de propulsión en sus vehículos Model 3 y Model Y. Con un precio de 2000 dólares, el plan ofrece cobertura hasta 24 meses o 30.000 millas. Busca proporcionar a los propietarios una protección adicional contra posibles fallos en estos componentes críticos.
El acuerdo, conocido como High Voltage Battery and Drive Unit Extended Service Agreement, cubre reparaciones o reemplazos para baterías y unidades de propulsión fabricadas o suministradas por Tesla que fallen dentro del período de cobertura. Los propietarios enfrentan una franquicia de 500 dólares por cada servicio de este tipo. Cabe destacar que el plan excluye cualquier parte externa de estos componentes.
La elegibilidad es sencilla y se puede verificar a través de la aplicación móvil de Tesla. Los usuarios navegan a la sección «Upgrades», luego «Service Plans», donde aparece la opción si el vehículo califica. Este servicio debe comprarse antes de que expire la garantía limitada estándar de batería y unidad de propulsión, ya que no hay período de gracia después. Está disponible solo como una compra única, sin modelo de suscripción ofrecido en este momento.
Para aquellos que consideran vender el vehículo, el acuerdo es transferible. Una vez que Tesla procesa la transferencia de propiedad, la cobertura restante pasa al nuevo propietario sin interrupciones.
Este desarrollo llega mientras Tesla continúa mejorando el soporte para sus populares modelos eléctricos, aliviando potencialmente las preocupaciones sobre la fiabilidad a largo plazo de las baterías para clientes en EE. UU. El plan subraya el compromiso de la compañía con el mantenimiento del rendimiento del vehículo más allá de la garantía inicial.