A Walmart se uniu à OpenAI para integrar o ChatGPT em experiências de compras. A colaboração permite que os usuários comprem, selecionem itens e concluam checkouts diretamente na interface de chat.
O gigante do varejo Walmart anunciou uma parceria com a OpenAI, criadores do ChatGPT, para aprimorar suas capacidades de e-commerce. De acordo com a TechRadar, essa integração permite que os clientes gerenciem todo o processo de compras — navegação, clique em produtos e checkout — tudo dentro de suas sessões de chat com o ChatGPT.
O recurso visa simplificar as compras online ao incorporar funções transacionais em IA conversacional. Não foram fornecidas data de lançamento específica ou detalhes técnicos adicionais no anúncio. Essa iniciativa reflete a adoção crescente de IA no varejo para melhorar a conveniência do usuário.
A iniciativa da Walmart a posiciona entre os principais varejistas que utilizam IA avançada para interações com clientes. A parceria foi relatada em 16 de outubro de 2025.