Город Бад-Зегеберг тестирует ИИ-чатбот „Segi“, который отвечает на вопросы граждан круглосуточно на 124 языках. Бот разгружает местную администрацию. Он может послужить моделью для других городов.
Бад-Зегеберг в Шлезвиг-Гольштейне запустил новый ИИ-чатбот под названием „Segi“ для улучшения услуг гражданам. Бот доступен круглосуточно и может обрабатывать вопросы по административным темам на 124 языках. Это должно снизить нагрузку на городскую администрацию за счет автоматизации простых запросов. направлена на то, чтобы сделать доступ к информации более эффективным для жителей. „Segi“ основан на искусственном интеллекте и предназначен для предоставления быстрых и точных ответов. Хотя детали реализации и точные функции не уточняются, чатбот рассматривается как потенциальная модель для других муниципалитетов. Тестировочная фаза в Бад-Зегеберге сейчас идет, и остается наблюдать, будет ли бот внедрен на долгосрочной основе. Город надеется сэкономить время и ресурсы благодаря этой технологии.