Det nya området World of Frozen på Disneyland Paris nådde sin maxkapacitet bara timmar efter öppningsdagen den 31 mars, vilket tvingade fram åtgärder för publikhantering. Videofilmer visade hur besökare rusade in i området, och en incident var nära att leda till att någon blev nedtrampad. Personal hänvisade besökare till andra delar av parken via aviseringar i appen.
Disneyland Paris öppnade sitt efterlängtade område World of Frozen den 31 mars som en del av det nyformade Disney Adventure World, tidigare känt som Walt Disney Studios Park. Området har en miljö inspirerad av Arendal med en gående och talande Olaf-animatronic, en båttur med Frozen-tema kallad Frozen Ever After, samt andra immersiva element. Utbyggnaden inkluderar även åkattraktionen Rapunzel Tangled Spin, en spektakulär nattlig drönarshow och restaurangen Regal View Restaurant & Lounge, vilket markerar en av parkens största uppdateringar genom tiderna. Besökare anlände tidigt och strömmade framåt, där vissa sprang för att komma in i det nya området. Videoklipp på nätet fångade intensiteten, bland annat en gäst som snubblade i folkmassan, vilket lyfte fram säkerhetsproblem då en kvinna var nära att bli nedtrampad. Omkring klockan 11:20 lokal tid nådde World of Frozen sina kapacitetsgränser. Disneyland Paris skickade ut varningar via sin app och uppmanade besökare att utforska andra delar av Disney Adventure World eller Disneyland Park om de hade biljetter för parkbyte. Den snabba stängningen speglar den höga efterfrågan på Frozen-attraktionerna, som har lockat globala fans ända sedan filmen släpptes. Parkens tjänstemän har inte gett detaljer om fler incidenter, men händelsen understryker utmaningarna med att hantera publik på öppningsdagen för stora expansioner.