La nueva área World of Frozen en Disneyland Paris alcanzó su capacidad máxima pocas horas después de su inauguración el 31 de marzo, lo que obligó a implementar medidas de control de multitudes. Las imágenes mostraron a los visitantes entrando apresuradamente en la zona, con un incidente que casi termina en un atropello. Las autoridades redirigieron a los visitantes a otras áreas del parque mediante notificaciones en la aplicación.
Disneyland Paris inauguró su muy esperada zona World of Frozen el 31 de marzo como parte del renovado Disney Adventure World, anteriormente conocido como Walt Disney Studios Park. El área cuenta con un entorno de Arendelle que incluye un animatrónico de Olaf que camina y habla, una atracción acuática temática llamada Frozen Ever After, además de otros elementos inmersivos. La expansión también incluye la atracción Rapunzel Tangled Spin, un espectáculo nocturno con drones y el restaurante Regal View Restaurant & Lounge, lo que supone una de las mayores actualizaciones en la historia del parque. Los visitantes llegaron temprano y avanzaron en masa, algunos incluso corriendo para acceder a la nueva área. Videos en línea capturaron la intensidad del momento, incluyendo a un visitante que tropezó en medio de la multitud, lo que puso de relieve preocupaciones de seguridad después de que una mujer casi fuera pisoteada. Alrededor de las 11:20 a.m. hora local, World of Frozen alcanzó su límite de capacidad. Disneyland Paris envió alertas a través de su aplicación, instando a los visitantes a explorar otras partes de Disney Adventure World o Disneyland Park si contaban con entradas tipo park-hopper. Este rápido cierre refleja la fuerte demanda de las atracciones temáticas de Frozen, que han atraído a seguidores de todo el mundo desde el estreno de la película. Los responsables del parque no han detallado más incidentes, pero el suceso subraya los retos que supone gestionar la afluencia de público en días de apertura de grandes expansiones.