Albi Roebke, en erfaren nödrådgivare, betonar att tröst ofta är omöjlig vid svåra förluster. Han rekommenderar istället ärlighet och närvaro hos de sörjande. Många känner sig maktlösa och undviker kontakt av rädsla för att säga fel.
Albi Roebke har arbetat som nödrådgivare i 25 år och stöttat människor i katastrofsituationer. I en intervju med ZEIT diskuterar han utmaningarna med sorg. Han förklarar att verklig tröst ibland helt enkelt inte är möjlig. « Det bästa sättet är att inte försöka trösta alls. De drabbade kan bara göra det själva. I vissa situationer finns det ingen tröst heller. Om ett barn dör i en olycka är det en hopplös situation till att börja med », säger Roebke.
Många människor känner sig maktlösa när någon i deras krets sörjer och vet inte hur de ska agera. Roebke rekommenderar ärlighet: « Man ska absolut vara ärlig och också säga: jag vet inte vad jag ska säga. » Han varnar för att undvika de sörjande av rädsla för att säga något fel. Ett sådant undvikande är värre än en olämplig kommentar. De sörjande känner goda intentioner, även om orden framstår klumpigt. « Människor i kris har fina antenner. Även om du säger något roligt förstår de flesta att intentionen bakom är god. »
Roebke själv har upplevt en svår förlust som präglar hans arbete. Hans synsätt bygger på år av erfarenhet inom psykologi och traumabehandling. Fokus ligger på autentiskt sällskapande snarare än snabba lösningar.