Uppsala kommun har av misstag skickat felaktiga månadsfakturor för barnomsorgsavgift till vissa vårdnadshavare via Kivra den 18 mars 2026. Fakturorna avser avgifter från 2025 och ska inte betalas. De som betalat får återbetalning inom några bankdagar.
Uppsala kommun meddelar att felaktiga fakturor för barnomsorgsavgift skickats ut till ett antal vårdnadshavare via den digitala betaltjänsten Kivra den 18 mars 2026. Dessa fakturor avser barnomsorgsavgifter från 2025, och vissa vårdnadshavare har fått flera på en gång. Kommunen bekräftar felet specifikt för Kivra-användare och ber om ursäkt: „Vi ber om ursäkt för det som har hänt.“ Vårdnadshavare som mottagit fakturor daterade 18 mars för januari, mars och april 2025 uppmanas att bortse från dem i Kivra och inte betala. „Vi är väldigt ledsna för det inträffade“, skriver kommunen. Om en felaktig faktura betalats återbetalas beloppet inom några bankdagar till det konto som är registrerat i det nationella kontoregistret, som Swedbank ansvarar för. Vårdnadshavare utan registrerat konto får pengarna via en utbetalningsavi. De kan kontrollera eller registrera sitt kontonummer via Swedbanks hemsida.
