Roblox introducerar tre åldersspecifika kontotyper för att förbättra säkerheten för yngre användare mitt under växande regulatoriskt tryck. Nivåerna, Roblox Kids för åldrarna 5-8, Roblox Select för 9-15 och standard-Roblox för 16 år och uppåt, kommer att rullas ut globalt med start i mitten av maj eller början av juni. Restriktioner för chatt och innehåll kommer att variera beroende på åldersgrupp.
Roblox meddelade planer på obligatoriska åldersverifierade konton i ett blogginlägg av vd:n och grundaren David Baszucki på måndagen. Användare kommer att tilldelas en av tre nivåer baserat på plattformens teknik för ålderskontroll, id-verifiering, ansiktsskanning eller föräldrabekräftelse. I USA omfattar Roblox Kids åldrarna 5-8, Roblox Select 9-15 och Roblox för dem som är 16 år och äldre, med vissa lokala variationer. Över hälften av användarna är redan ålderskontrollerade, och overifierade konton kommer som standard att få restriktioner liknande Kids-konton utan chatt eller tillgång till spel med högre åldersgräns tills de verifierats. Roblox Kids-konton kommer som standard att inaktivera chatt och begränsa åtkomsten till spel med innehållsmärkning för minimalt eller milt innehåll. Roblox Select tillåter begränsad chatt med jämnåriga och betrodda vänner, med en begränsning till måttligt innehåll. Användare som är 16 år eller äldre får tillgång till fullständiga funktioner, även om begränsat innehåll kräver att man är 18 år. Nya föräldrakontroller som lanseras i juni låter föräldrar blockera spel, hantera chattar fram till 16 års ålder och godkänna upplevelser utanför den egna ålderskategorin, till exempel om syskon vill spela tillsammans. Baszucki betonade säkerheten och uppgav: ”När det gäller säkerhet gör vi det rätta, inklusive proaktiv filtrering, ålderskontroller, föräldrakontroller och att tillhandahålla tydliga åldersmärkningar, eftersom vår gemenskaps välbefinnande är vår högsta prioritet.” Säkerhetschefen Matt Kaufman bemötte frågor om verifiering och påpekade att det finns flera alternativ för korrigering och beteendeövervakning för att kunna omverifiera om avvikelser uppstår. Förändringarna är ett svar på globala regleringar, rättsprocesser gällande grooming-incidenter – som ett fall i Storbritannien där en 19-åring kontaktade en 14-åring via Roblox chatt – samt kritik mot chattfunktionerna.