Roblox introducirá tres tipos de cuenta específicos por edad para mejorar la seguridad de los usuarios más jóvenes ante la creciente presión regulatoria. Los niveles, Roblox Kids para edades de 5 a 8 años, Roblox Select para 9 a 15 y el Roblox estándar para mayores de 16, se lanzarán a nivel mundial a partir de mediados de mayo o principios de junio. Las restricciones en el chat y el acceso al contenido variarán según el grupo de edad.
Roblox anunció planes para cuentas obligatorias con restricción de edad en una publicación de blog del CEO y fundador David Baszucki el lunes. A los usuarios se les asignará uno de los tres niveles basándose en la tecnología de verificación de edad de la plataforma, verificación de identificación, escaneos faciales o confirmación parental. En EE. UU., Roblox Kids cubre de 5 a 8 años, Roblox Select de 9 a 15 y Roblox para mayores de 16 años, con variaciones según el territorio. Más de la mitad de los usuarios ya tienen su edad verificada, y las cuentas no verificadas tendrán por defecto restricciones similares a las de Kids sin chat ni acceso a juegos de mayor clasificación hasta que sean verificadas. Las cuentas Roblox Kids desactivarán el chat de forma predeterminada y limitarán el acceso a juegos con etiquetas de madurez de contenido mínimo o leve. Roblox Select permite un chat gradual con pares de la misma edad y amigos de confianza, limitado a contenido moderado. Los usuarios mayores de 16 años obtienen funciones completas, aunque el contenido restringido se desbloquea a los 18. Los nuevos controles parentales que llegarán en junio permitirán a los padres bloquear juegos, administrar chats hasta los 16 años y aprobar experiencias fuera del rango de edad, como hermanos que juegan juntos. Baszucki enfatizó la seguridad, afirmando: 'Cuando se trata de seguridad, hacemos lo correcto, incluyendo filtrado proactivo, verificaciones de edad, controles parentales y proporcionando clasificaciones de contenido claras, porque el bienestar de nuestra comunidad es nuestra mayor prioridad'. El director de seguridad, Matt Kaufman, abordó las preocupaciones sobre la verificación, señalando múltiples opciones de corrección y monitoreo del comportamiento para volver a verificar si surgen discrepancias. Los cambios responden a regulaciones globales, demandas por incidentes de acoso sexual —como un caso en el Reino Unido donde un joven de 19 años contactó a un menor de 14 años a través del chat de Roblox— y críticas a las funciones de chat.