O Roblox está introduzindo três tipos de conta específicos por idade para melhorar a segurança dos usuários mais jovens em meio a uma crescente pressão regulatória. Os níveis, Roblox Kids para idades de 5 a 8 anos, Roblox Select para 9 a 15 anos e o Roblox padrão para 16 anos ou mais, serão lançados globalmente a partir de meados de maio ou início de junho. As restrições de acesso a chat e conteúdo variarão de acordo com a faixa etária.
O Roblox anunciou planos para contas obrigatórias com restrição de idade em uma postagem no blog pelo CEO e fundador David Baszucki na segunda-feira. Os usuários serão designados a um dos três níveis com base na tecnologia de verificação de idade da plataforma, verificação de identidade, escaneamento facial ou confirmação dos pais. Nos EUA, o Roblox Kids abrange de 5 a 8 anos, o Roblox Select de 9 a 15 anos e o Roblox para aqueles com 16 anos ou mais, com variações por território. Mais da metade dos usuários já passou pela verificação de idade, e contas não verificadas terão como padrão restrições semelhantes às do Kids, sem chat ou jogos de classificação mais alta até que sejam verificadas. As contas Roblox Kids desativarão o chat por padrão e limitarão o acesso a jogos com rótulos de maturidade de conteúdo Mínimo ou Suave. O Roblox Select permite chat gradual com colegas da mesma idade e amigos confiáveis, limitado a conteúdo Moderado. Usuários com 16 anos ou mais ganham recursos completos, embora o conteúdo Restrito seja desbloqueado aos 18 anos. Novos controles parentais que chegarão em junho permitirão que os pais bloqueiem jogos, gerenciem chats até os 16 anos e aprovem experiências fora da faixa etária, como irmãos jogando juntos. Baszucki enfatizou a segurança, afirmando: 'Quando se trata de segurança, fazemos a coisa certa, incluindo filtragem proativa, verificações de idade, controles parentais e fornecimento de classificações de conteúdo claras, porque o bem-estar da nossa comunidade é nossa maior prioridade.' O Diretor de Segurança, Matt Kaufman, abordou as preocupações com a verificação, observando múltiplas opções de correção e monitoramento de comportamento para re-verificar se surgirem discrepâncias. As mudanças respondem a regulamentações globais, processos judiciais sobre incidentes de aliciamento — como um caso no Reino Unido onde um jovem de 19 anos contatou uma adolescente de 14 anos via chat do Roblox — e críticas aos recursos de chat.