Frekventa krascher, prestandaproblem, frysningar och sparfiler som strular har plågat Starfield på PS5 och PS5 Pro sedan debuten i helgen, vilket lett till krav på återbetalning efter misslyckade felsökningsförsök. Bethesda Game Studios bekräftade problemen den 13 april och förbereder en snabbfix för release denna vecka.
Starfield, Bethesdas sci-fi-rollspel som ursprungligen lanserades till Xbox Series X/S och PC för nästan tre år sedan, släpptes till PlayStation 5 under helgen i samband med en stor gratisuppdatering och expansionen Terran Armada. PS5-portningen har dock drabbats av allvarliga tekniska problem som påverkar både basmodellen och PS5 Pro. Spelare har fyllt Starfields subreddit, där en tråd med rubriken 'Base PS5 crashing getting out of hand, its unplayable' samlat dussintals klagomål. Användare rapporterar krascher var tionde minut, även vid enkel rymdskeppsstyrning eller försök att landa på planeter. 'Jag kan inte ens landa på någon planet eller försöka göra något annat än att sitta i mitt skepp, annars kraschar spelet', skriver en användare. En annan säger: 'Jag har provat alla föreslagna lösningar... nu vill spelet inte ens starta, detta är bortom löjligt.' Klagomålen har fortsatt trots radering av sparfiler, byte av prestandalägen, ominstallationer och en dag-ett-patch, som inte lyckades åtgärda krascherna eller problemen med sparfiler. En PS5 Pro-ägare, Destin Legarie, delade en skärmdump på en krasch efter bara en timmes spelande trots optimerade inställningar. Digital Foundry noterade ett förvånande antal buggar som kräver brådskande åtgärder. En spelare beskrev det som sin värsta Bethesda-upplevelse sedan Skyrim på PS3 och kände sig 'ordentligt lurad', medan andra kräver pengarna tillbaka. Bethesda svarade på X: 'Vi är medvetna om vissa rapporterade kraschproblem på PS5 och har ringat in dem till ett litet antal orsaker. Vi åtgärdar dessa i en snabbfix som vi siktar på att släppa den här veckan.' Spelstudion tackade spelarna för feedback mitt under rapporterna om kontakter med teknisk support.