Frecuentes cierres inesperados, ralentizaciones, bloqueos y problemas con las partidas guardadas han afectado a Starfield en PS5 y PS5 Pro desde su debut durante el fin de semana, provocando solicitudes de reembolso tras el fracaso de las soluciones técnicas. Bethesda Game Studios reconoció los problemas el 13 de abril y está preparando una corrección que se lanzará esta semana.
Starfield, el RPG de ciencia ficción de Bethesda que se lanzó originalmente en Xbox Series X/S y PC hace casi tres años, llegó a PlayStation 5 durante el fin de semana junto con una importante actualización gratuita y la expansión Terran Armada. Sin embargo, la versión para PS5 se ha visto afectada por graves problemas técnicos que afectan tanto a los modelos base como a PS5 Pro. Los jugadores inundaron el subreddit de Starfield con un hilo titulado 'Los bloqueos en la PS5 base se están volviendo incontrolables, es injugable', que acumuló decenas de quejas. Los usuarios reportaron cierres inesperados cada pocos minutos, incluso al pilotar naves o al intentar aterrizar en planetas. 'Ni siquiera puedo aterrizar en ningún planeta o intentar hacer algo más que estar sentado en mi nave o el juego se cerrará', escribió uno. Otro comentó: 'He probado todas las soluciones propuestas... ahora el juego ni siquiera carga, esto es más que ridículo'. Las quejas persistieron a pesar de borrar las partidas guardadas, cambiar los modos de rendimiento, reinstalar el juego y aplicar un parche de día uno, el cual no logró solucionar los bloqueos ni los problemas con el guardado. Un propietario de PS5 Pro, Destin Legarie, compartió una captura de pantalla de un cierre tras una hora de juego a pesar de tener una configuración optimizada. Digital Foundry señaló una cantidad sorprendente de errores que necesitan correcciones urgentes. Un jugador calificó la experiencia como la peor que ha tenido con Bethesda desde Skyrim en PS3, sintiéndose 'seriamente estafado', mientras que otros exigieron reembolsos. Bethesda respondió a través de X: 'Somos conscientes de algunos problemas de cierre reportados en PS5 y los hemos acotado a un pequeño número de causas. Estamos trabajando en ellos en una corrección que planeamos lanzar esta semana'. El estudio agradeció a los jugadores por sus comentarios en medio de los informes sobre contactos con el soporte técnico.