週末のリリース以降、StarfieldのPS5およびPS5 Pro版において頻繁なクラッシュ、動作の重化、フリーズ、セーブデータの不具合が相次いでおり、トラブルシューティングを試みても改善しないユーザーから返金要求が噴出している。Bethesda Game Studiosは4月13日にこれらの問題を認識したと表明し、今週中のリリースを目指して修正パッチを準備中である。
Bethesdaが手がけるSF RPG「Starfield」は、約3年前にXbox Series X/SおよびPC向けに発売されたが、週末に大型無料アップデートと拡張コンテンツ「Terran Armada」とともにPlayStation 5版がリリースされた。しかし、PS5版は通常モデルとPS5 Proの両方で深刻な技術的問題に見舞われている。StarfieldのRedditコミュニティには「PS5版のクラッシュが手に負えない、プレイ不可能だ」というタイトルのスレッドに数十件もの苦情が寄せられた。ユーザーからは、数分おきに発生するクラッシュや、宇宙船の操縦中、惑星への着陸試行中にゲームが落ちるといった報告が上がっている。「惑星に着陸しようとしたり、何かをしようとすると船に座っているだけでゲームがクラッシュする」と不満を漏らす声や、「提案された修正方法をすべて試したが、今ではゲームのロードすらできない。あまりにもひどすぎる」といった声も聞かれる。セーブデータの削除、パフォーマンスモードの切り替え、再インストール、さらには初日パッチの適用を行ってもクラッシュやセーブの問題は解消されていない。PS5 Proの所有者であるDestin Legarie氏は、最適化された設定でプレイしていたにもかかわらず、1時間でクラッシュした際のスクリーンショットを公開した。Digital Foundryも、緊急の修正を要するバグが多数存在することを指摘している。あるプレイヤーはこれを「SkyrimのPS3版以来、最悪のBethesda体験」と呼び、「騙された気分だ」と語るなど、返金を求める声も上がっている。BethesdaはXを通じて「PS5で報告されているいくつかのクラッシュ問題を認識しており、原因の特定を進めている。今週リリース予定の修正パッチで対応する」とコメントし、技術サポートに連絡を寄せたプレイヤーらに謝意を示した。
