韩国互联网巨头 Naver 和 Kakao 在 2025 年重组其 AI 业务后,正在加速通过代理式 AI 重新定义搜索和消息服务。Naver 计划通过其 Agent N 整合服务,而 Kakao 则专注于以 KakaoTalk 为中心的闭环生态系统。两者均旨在打造理解用户意图并自主执行任务的 AI 代理。
在将 2025 年致力于加强 AI 应用并在其生态系统中嵌入大型语言模型后,Naver 和 Kakao 现在正推动代理式 AI,以重新定义其核心搜索和消息服务。
代理式 AI 是指理解用户意图、独立规划行动并在没有直接提示的情况下执行任务的系统。2025 年 11 月,Naver 发布了 Agent N,这是一种个性化 AI 代理,旨在整合搜索、地图、日历、预订和内容等服务,将数据转化为现实世界的行动。
Naver 首席执行官崔秀妍在 11 月的公司 Dan25 大会上表示:“用户将不再需要担心搜索时输入哪些词。只需与 Agent N 对话,AI 代理就会理解他们的意图,将他们连接到所需的内容、产品和服务,甚至代表他们执行现实世界的行动。”
Naver 的 AI 简报功能已占搜索查询的 20% 以上。2026 年,该公司计划在第一季度推出 AI 购物代理,第二季度在搜索结果中推出 AI 标签,以及针对广告主的 Agent N for Business,以提供自动化推荐和竞价。为了扩展代理式 AI,Naver 今年将投资超过 1 万亿韩元(6.91 亿美元)用于 GPU 和 AI 基础设施,同时运营连接其城南总部和世宗数据中心的测试床。
与此同时,Kakao 正在围绕其服务近 5000 万用户的 KakaoTalk 信使构建闭环代理式 AI 生态系统。在 2025 年与 OpenAI 合作后,它于 10 月在应用内推出了 ChatGPT for Kakao,支持直接访问以及出行、支付和其他服务。
Kakao 的专有设备端模型 Kanana 根据对话上下文提供主动协助。Kakao 首席执行官郑信雅在 11 月的 SK AI 大会上表示:“为了让 AI 主动提出建议,首先理解用户的情况和状态至关重要,因此 Kakao 选择了设备端 AI 技术,以最安全的方式在最需要的时候提供多样化的上下文信息。”
“特别是,因为 Kakao 拥有携带最丰富和最清晰上下文的对话,我们实施了系统,使 AI 能够在该上下文中独立推断采取何种行动。”
2026 年上半年,Kakao 计划在 KakaoTalk 和 Kanana Search 中全面推出基于代理的 Kanana,并将其整合到 Melon、Kakao Map、礼品和预订等服务中,并为合作伙伴提供开放生态系统。最近推出的 Kanana-2 具有增强的工具调用和指令跟随功能。长期来看,Kakao 旨在开发处理文本、语音和图像的多模态模型,同时轻量化设备端版本,以实现从对话到执行的生态系统。
在她的新年致辞中,郑信雅将 2026 年描述为 Kakao AI 和全球粉丝平台业务的新的篇章,将生成式 AI 演变为代理式形式,并与外部基础设施合作伙伴合作。“2026 年将是 Kakao 新 15 年的开始,”她说,并承诺大胆的 AI 驱动挑战。