在国会就其大规模数据泄露举行为期两天的听证会后，韩国政府承诺对Coupang公司采取一切法律措施，谴责该电商公司在公众愤怒中表现出的被动回应和数据处理失误。
听证会于12月30日至31日举行，涉及六个委员会，审查了Coupang于11月29日影响超过3370万用户的泄露事件。12月31日，官员们发表联合声明，抨击公司“温吞且被动的态度”、试图最小化损害以及逃避责任，这些加剧了不信任。
科学部长裴敬勋领导的任务组驳回了Coupang基于嫌疑人证词的声明——仅影响3000个账户并已删除，称其“鲁莽”。他警告删除的数据可能仍存在于云端，易受攻击，并指责Coupang尽管有保存令仍非法删除了超过五个月的访问日志。
公平交易委员会主席周炳基表示，联合调查正在评估泄露数据、损害和补救措施，如果有必要，可能处以停业处罚。
Coupang坚持认为泄露源于前雇员的笔记本电脑（在中国收回），包含有限的已删除数据，但首尔认为这是在调查进行中过早的结论。该公司因1.69万亿韩元（11.7亿美元）的补偿方案——主要是与订阅相关的代金券——面临反弹，被视为促销。临时CEO Harold Rogers无条件捍卫它，保留未来索赔。
创始人Kim Bom-suk缺席听证会引发阻挠指控。委员会计划对包括Rogers在内的七名官员提出投诉，包括对Rogers伪证的指控，因其涉嫌就政府指导作出虚假陈述。公众愤怒高涨，要求更严厉措施。
