在12月31日议会听证会上，Coupang临时CEO Harold Rogers向议员保证，公司针对11月数据泄露的1.685万亿韩元补偿计划并不要求受影响客户放弃诉讼权利，围绕泄露规模存在争议，且调查仍在进行中。
在12月29日宣布向3370万潜在受影响用户提供补偿券后，Coupang临时CEO Harold Rogers于12月31日在首尔议会听证会上回答提问。针对民主党议员Hwang Jung-a的提问，Rogers表示：“这些券中没有条件，未来也不会有任何条件。”他补充说，该计划不会减轻美国诉讼中的潜在损害。
听证会凸显了持续争议：Coupang坚称取证证据指向一名前员工，仅约3000个账户的数据被保存并删除，而科学部长Bae Kyung-hoon重申泄露影响超过3300万用户，指责Coupang通过单方面评估故意淡化损害。公私联合调查仍未得出结论。
个人信息保护委员会主任Song Kyung-hee强调需要以受害者为中心的补救措施以及更强有力的集体诉讼法律基础。创始人Kim Bom-suk的道歉先于补偿方案公布，但对响应延迟和补偿券可用性（仅5000韩元适用于主平台）的批评依然存在。
