韩国国会于12月30日星期二启动为期两天的听证会，调查Coupang影响3370万用户的重大数据泄露，此前总统办公室上周举行紧急会议。政府与公司就泄露范围存在争议，主要反对党抵制了此次程序。
总统办公室12月25日举行紧急会议并持续调查后，国会从12月30日起为期两天的听证会涉及六个委员会，包括科学与ICT委员会，审查泄露事件及涉嫌不公平做法。13名现任和前任高管作为证人出席，但创始人Kim Bom-suk、副总裁Yoo Kim和前韩国CEO Kang Han-seung缺席。
科学与ICT部长Bae Kyung-hoon此前在12月30日议会会议上反驳Coupang对泄露规模的淡化说法，并对公司未经协调的公告表示担忧。Coupang将11月29日的泄露归因于一名前员工使用被盗密钥，称仅保存有限数据并已删除，未与第三方共享。然而，联合调查确认泄露了超过3300万用户的姓名、电子邮件、地址和订单详情。
首尔警方在Coupang于12月21日提交嫌疑人笔记本电脑后继续调查，但公司未提交内部分析，警察局长Park Jeong-bo称此举“不寻常”。
Coupang于12月29日宣布1.68万亿韩元（11.7亿美元）赔偿计划，从1月15日起向受影响客户提供5万韩元折扣和优惠券。临时CEO Harold Rogers承诺以客户为中心进行改革，但消费者团体认为此举不足。
此外，海关当局于12月29日检查Coupang办公室，调查与美国总部的外汇交易。创始人Kim于12月28日发表首次公开道歉。
