قد منع محرك البحث بينغ التابع لشركة مايكروسوفت الوصول إلى نحو 1.5 مليون موقع إلكتروني مستضاف على منصة نيوسيتيز، وهي منصة مخصصة للحفاظ على الروح الإبداعية لتصميم الويب في التسعينيات. وقد يعاني كايل دريك، مؤسس المنصة، منذ أشهر ل حل المشكلة عبر قنوات دعم آلية، مما أثار مخاوف بشأن سلامة المستخدمين وقابلية الاكتشاف. رغم أن مايكروسوفت عالجت المشكلة جزئيًا بعد استفسارات إعلامية، إلا أن العديد من المواقع لا تزال غير متاحة.
نيوسيتيز، التي أسسها كايل دريك في عام 2013، تحاكي الطابع الحر لـGeoCities، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء مواقع ويب شخصية للفن والمعجبين والهوايات المتخصصة. مع 1.459.700 موقع و13 مليار زائر حتى الآن، فهي ملاذ للمحتوى الذي ينتجه البشر وسط صعود التجارب الويبية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. بدأت المشكلة الصيف الماضي عندما لاحظ دريك حجب بينغ لمواقع نيوسيتيز. بدا أن هناك إصلاحًا أوليًا، لكن تقارير عن مشكلات تسجيل الدخول في يناير كشفت عن حجب كامل يؤثر على جميع النطاقات الفرعية. انخفض حركة بينغ من حوالي 500.000 زائر يوميًا إلى صفر. وأكثر إثارة للقلق، كانت عمليات البحث عن نيوسيتيز توجه المستخدمين إلى موقع مقلد، ربما خطر تصيد، حيث قد تُسرق البيانات الاعتمادية. «هذا الموقع الذي كان مجرد نسخة من صفحتنا الرئيسية، لم أكن أعرف إن كان هجوم تصيد أم ماذا، قلت فقط 'واو، ما هذا؟'» قال دريك لـArs Technica. قدم دريك نحو عشرات الطلبات عبر أدوات مسؤولي المواقع في بينغ لكنه واجه روبوت دردشة ذكاء اصطناعي فقط دون تدخل بشري. «جربته كل شيء»، قال، حتى محاولة شراء إعلانات للحصول على مساعدة. رغم حصة بينغ السوقية العالمية بنسبة 4.5%، فإن الحجب مشكلة لأن العديد من المحركات ترخص بياناته، وهو الافتراضي في ويندوز. في منشور مدونة أواخر يناير، حذر دريك المستخدمين من الحجب وخطر التصيد، مقترحًا مقاطعة بينغ ومشتقاته حتى الحل. «هذا ليس سيئًا فقط لنتائج البحث، بل من الممكن أن يكون خطيرًا فعليًا»، كتب. دفع استفسار Ars Technica مايكروسوفت إلى إلغاء حجب الصفحة الرئيسية لنيوسيتيز خلال 24 ساعة وخفض ترتيب الموقع المشتبه به. ومع ذلك، أظهرت الاختبارات حجب معظم النطاقات الفرعية، بما في ذلك الشهيرة مثل fauux (Wired Sound for Wired People). عزت مايكروسوفت بعض الإزالات إلى انتهاكات سياسات المحتوى الرديء لكنها رفضت تحديد المشكلات أو التفاعل مباشرة رغم تذكرة مفتوحة. يؤكد دريك أن نيوسيتيز لديها إشراف قوي يزيل المواقع المشكلة في 24 ساعة، وسيتعامل مع أي محتوى مشار إليه إذا أُخطر. «لدينا أحد أقل نسب القمامة إلى المحتوى الشرعي الذي يصنعه البشر على الإنترنت»، قال. يأمل في حل لضمان فرصة عادلة للمواقع الإبداعية في نتائج البحث. «من المهم حقًا لمستقبل الويب الصغير، وللمحتوى عالي الجودة لمتصفحي الويب في عالم ذكاء اصطناعي توليدي متزايد، أن تحصل المواقع الإبداعية التي يصنعها البشر الحقيقيون على فرصة عادلة في نتائج محركات البحث.»