Boligsøgende i Stockholm risikerer at gå glip af lejeboliger, når deres svarmails bliver fanget i den kommunale boligformidlings spamfilter. En kvinde takkede ja til et boligtilbud, men mistede det alligevel. Over tre måneder blev 150 e-mails fejlagtigt sorteret som spam.
Ifølge Hem & Hyra er flere sager blevet registreret som annullerede, efter at e-mails landede i spam-mappen hos Bostadsförmedlingen. En kvinde i Stockholm svarede ja til et kontraktilbud, men hendes besked var blevet fanget i filteret.
Administrerende direktør for Bostadsförmedlingen, Jacob Krokstedt, udtaler, at virksomheden tager problemet alvorligt. Han oplyser, at de arbejder på at afskaffe e-mailkommunikation så vidt muligt.
Hændelserne fandt sted i løbet af de sidste tre måneder frem til udgivelsesdatoen den 2. juli 2026.
