Der ehemalige Disney-Vorstandsvorsitzende Michael Eisner erklärte, er wisse nicht mehr, aus welchem Grund er die Videospielreihe Kingdom Hearts während seiner Amtszeit genehmigt habe.
Eisner, der Disney von den 1980er Jahren bis 2005 leitete, äußerte sich dazu auf einer Pressekonferenz für Delphi Interactive, ein Unternehmen, in das er investiert ist. Der Game-File-Reporter Stephen Totilo fragte ihn nach der Entscheidung, den Square-Enix-Titel freizugeben, der Disney-Figuren mit Elementen von Final Fantasy kombiniert. Eisner antwortete zunächst auf die direkte Frage, dass er sich nicht an das Projekt erinnere. Nachdem er daran erinnert wurde, dass der Pitch in Tokio stattfand und sowohl Final Fantasy als auch Disney-Figuren involvierte, sagte er, er könne sich an das Spiel erinnern, fügte aber hinzu, dass er nicht wisse, warum er seine Zustimmung gegeben habe. Der Austausch fand während der Berichterstattung über Veranstaltungen von Delphi Interactive statt, das an Titeln wie 007 First Light mitgewirkt hat. Kingdom Hearts besteht als Franchise seit seiner Genehmigung bereits seit mehr als zwei Jahrzehnten.