Safaricom Ethiopia hat Preiserhöhungen von 20 bis 82 Prozent für Datenpakete ab dem 23. Dezember 2025 eingeführt. Das Unternehmen führt die Änderungen auf steigende Betriebskosten und Investitionen zurück, doch Kunden haben sich über die Erhöhungen beschwert. Diese Anpassung betrifft verschiedene tägliche, wöchentliche und monatliche Pläne.
Safaricom Ethiopia, der zweitgrößte Telekommunikationsanbieter des Landes, hat ab dem 23. Dezember 2025 erhebliche Preisanpassungen bei Datendiensten durchgesetzt. Diese Änderungen umfassen Erhöhungen von 20 bis 82 Prozent bei den meisten Paketen, insbesondere durch Reduzierung des wöchentlichen 10-GB-Pakets von 250 Birr auf nur 5,5 GB, was einer effektiven Erhöhung von 82 Prozent entspricht.
Tägliche Pakete verzeichneten Steigerungen von 50 und 67 Prozent; die 150-MB-Option, zuvor 5 Birr, bietet nun nur noch 100 MB. Ähnliche Kürzungen trafen wöchentliche und monatliche Pläne, wie das 100-Birr-Wochenpaket, das von 3 GB auf 2 GB sank, eine Reduktion um 50 Prozent. Unbegrenzte Pakete stiegen um 20-25 Prozent, während vierteljährliche und halbjährliche Optionen um 21 Prozent auf 4.250 Birr bzw. 8.500 Birr anstiegen.
Das Unternehmen nennt esklierende Betriebs- und Investitionskosten als Grund. In seiner Stellungnahme hieß es: „Um unsere Bemühungen fortzusetzen, unseren 12 Millionen Kunden zuverlässige und qualitativ hochwertige Konnektivitätsdienste bereitzustellen, ist diese Anpassung notwendig geworden.“ CEO Wim Vanhelleputte hatte fünf Monate zuvor auf unhaltbare Preise für mobile Daten hingewiesen und vor Risiken für die Lebensfähigkeit des Telekomsektors gewarnt.
Die Datenraten in Äthiopien liegen immer noch dreimal unter dem afrikanischen Durchschnitt, doch makroökonomische Veränderungen und Devisendrücke belasten den Netzwerkausbau und die Wartung. Safaricom erhielt 2021 die Lizenz und startete 2022, investierte über 300 Milliarden Birr (mehr als 2,5 Milliarden USD), um 3.000 Standorte zu bauen, die die Hälfte der Bevölkerung abdecken. Es strebt 6.000 Standorte und 80-90 Prozent Abdeckung bis 2028 an, was weitere 500 Milliarden Birr in den nächsten drei Jahren erfordert.
Kunden bezeichnen die Maßnahmen als „signifikante Erhöhung“ statt bloße Anpassung, insbesondere bei schrumpfenden wöchentlichen Paketvolumen und steigenden Preisen, was finanzielle Belastungen hinzufügt. Das Unternehmen wuchs rasch auf 12 Millionen Nutzer durch niedrige Preise, doch diese Erhöhung könnte Abonnenten zu Wettbewerbern treiben. Um Marktanteile zu sichern, muss Safaricom Preise mit der Bezahlbarkeit der Nutzer ausbalancieren.
Die Eigentümerstruktur umfasst Safaricom Kenya mit 55,7 Prozent, Sumitomo Corporation mit 27,2 Prozent, British International Investment mit 10,9 Prozent, Vodacom Group mit 6,2 Prozent und den Rest bei IFC. Standard Bank stellt über seine kenianische Partnerschaft 138 Millionen USD Finanzierung bereit, um das Wachstum der digitalen Infrastruktur zu fördern.