Ein technischer Defekt im Flugverkehrskontrollsystem am Indira Gandhi International Airport in Delhi verzögerte am Freitag über 600 Flüge und ließ Tausende von Passagieren strandet. Das Problem begann spät am Donnerstag und wurde bis zum Abend behoben. Die Airports Authority of India hielt die Dienste durch manuelle Operationen aufrecht.
Ein technischer Fehler im Automatic Message Switching System (AMSS) am Indira Gandhi International Airport (IGIA) in Delhi wurde spät Donnerstagnacht entdeckt und beeinträchtigte den Datenfluss zur Flugverkehrskontrolle (ATC). Dies störte die Flugplanung. Das Ministerium für Zivilluftfahrt berief sofort eine Überprüfungssitzung ein und erteilte Anweisungen.
Das Problem erreichte am Freitag seinen Höhepunkt und verzögerte mindestens 600 Flüge – obwohl einige Berichte von über 800 sprachen. Passagiere standen vor langen Schlangen, Umbuchungen und Wartezeiten in den Flugzeugen. Ein Reisender klagte: „Mein IndiGo-Flug von Nagpur nach Delhi wurde von 13:40 Uhr auf 17 Uhr verschoben, dann mussten die Piloten gewechselt werden. Extrem frustrierend.“
Die Fluggesellschaften leisteten Unterstützung. IndiGo riet: „Kunden sollten den Flugstatus prüfen und frühzeitig eintreffen.“ Air India erklärte, dass ihr Personal Hilfe anbot, um Unannehmlichkeiten zu minimieren. Air India Express arbeitete mit den Behörden zusammen, um Verzögerungen zu reduzieren.
Die Airports Authority of India (AAI), unterstützt von der Electronics Corporation of India Limited (ECIL) und dem Original Equipment Manufacturer (OEM), löste das Problem bis 21 Uhr am Freitag. AAI erklärte: „AMSS-Systeme sind jetzt wieder einsatzbereit und funktionsfähig, obwohl noch einige Arbeiten anstehen, die automatischen Operationen werden wieder aufgenommen.“ Die manuelle Bearbeitung verlangsamte die Abläufe, gewährleistete aber die sichere Flugverkehrsführung.
Flugexperten schlossen einen Cyberangriff aus. Das AMSS handhabt kritische Nachrichten für Ab- und Anflüge. Der Fehler betraf auch Flughäfen wie den Chhatrapati Shivaji Maharaj International Airport in Mumbai. IGIA, der belebteste Flughafen Indiens, bewältigt täglich über 1.500 Flüge.