Amazon está renovando su servicio de juegos en la nube Luna, poniendo fin al soporte para juegos de terceros comprados individualmente, suscripciones (como Ubisoft+ y Jackbox) y enlaces de cuentas (incluyendo EA y GOG) para el 10 de junio de 2026. Las compras realizadas antes del 10 de abril seguirán siendo jugables hasta esa fecha, sin ofrecer reembolsos. La plataforma se está centrando en el contenido para miembros Prime, que incluye una biblioteca creciente de títulos como Alan Wake 2 y Hogwarts Legacy.
Amazon anunció los cambios el 10 y 11 de abril a través de actualizaciones en su página de soporte y correos electrónicos a los usuarios, proporcionando un aviso de aproximadamente dos meses. Las nuevas suscripciones y compras de terceros finalizaron de inmediato, mientras que las existentes—como Ubisoft+ y Jackbox adquiridas a través de Luna—se cancelarán al finalizar el próximo ciclo de facturación (con una renovación final, a menos que se detengan manualmente). Los juegos comprados directamente y las integraciones de Bring Your Own Library (BYOL) seguirán siendo accesibles a través de Luna hasta el 10 de junio (algunas integraciones BYOL finalizarán el 3 de junio), después de lo cual el contenido se eliminará de las bibliotecas, pero seguirá siendo jugable en las plataformas originales sin transmisión. Los usuarios pueden descargar sus datos de guardado durante 90 días a partir del 10 de junio, aunque la compatibilidad en otros lugares varía según el editor y no está garantizada; Amazon recomienda actuar y realizar pruebas con prontitud.
No hay reembolsos disponibles, ya que "todas las compras son definitivas". La compañía citó los comentarios de los jugadores como la razón para priorizar el "acceso fácil a grandes juegos, más experiencias sociales y un flujo constante de contenido nuevo de desarrolladores conocidos y queridos", con un énfasis futuro en las ofertas exclusivas de Prime y funciones como los juegos de fiesta GameNight.
A diferencia del cierre de Stadia de Google, que incluyó reembolsos, Luna no ofrece ninguno. Lanzado en 2020 (en el Reino Unido en 2023) para competir con Xbox Cloud Gaming, Luna se orientó hacia títulos casuales en 2025 y recibió un rediseño completo el año pasado con un nivel estándar (casi 100 juegos incluidos con Prime) y un nivel premium de 10 dólares al mes (por ejemplo, Madden NFL 26, EA FC 26). Algunos usuarios podrían obtener acceso premium gratuito.
