Apple ha reducido la fabricación y el marketing de su casco Vision Pro, enfrentando un raro fracaso en el interés de los consumidores por el dispositivo de computación espacial. Esta medida indica una demanda contenida para un producto posicionado como una prueba clave de innovación más allá del iPhone. Los analistas citan el alto costo, la incomodidad y las apps limitadas como principales razones.
Apple, el gigante tecnológico de 4 billones de dólares, ha recortado los esfuerzos de fabricación y marketing del Vision Pro tras ventas decepcionantes. Su socio de fabricación chino Luxshare detuvo la producción del dispositivo de computación espacial a principios del año pasado, enviando 390.000 unidades en 2024 durante el lanzamiento, según International Data Corporation (IDC). La compañía también ha reducido el gasto en publicidad digital en más del 95% en lo que va de año en mercados como EE.UU. y Reino Unido, según Sensor Tower.
Apple no ha divulgado cifras de ventas del Vision Pro. Sin embargo, IDC pronostica solo 45.000 nuevas unidades enviadas en el cuarto trimestre de 2025, un período crítico de fiestas, en comparación con millones de iPhone, iPad y MacBook vendidos trimestralmente. El dispositivo, que parte de 3.499 dólares, se vende directamente en 13 países sin expansión internacional en 2025.
«Podemos decir que el costo, el factor de forma y la falta de apps nativas para VisionOS son las razones por las que el Vision Pro nunca se vendió ampliamente», dijo Erik Woodring, analista de Morgan Stanley. Los críticos señalan que el casco es pesado e incómodo para un uso prolongado, con una batería de corta duración. En octubre, Apple lanzó una versión actualizada M5 con un chip más potente, batería extendida y nuevo diseño de diadema para abordar estos problemas. Se espera una versión más barata y de especificaciones inferiores este año.
El mercado general de cascos de VR cayó un 14% interanual, según Counterpoint Research, con Quest de Meta ostentando el 80% de cuota a partir de unos 370 dólares, aunque con funciones menos avanzadas. Meta también recortó el marketing de su gadget de VR. Apple lidia con el problema del huevo y la gallina de la adopción de usuarios sin suficientes apps para atraer a desarrolladores, con solo 3.000 apps específicas para Vision Pro —incluidas algunas sectoriales—, según Appfigures. El dispositivo avanza en usos empresariales como entrenamiento de pilotos y cirugías. Apple declinó comentar.