Dramatic illustration of an empty chair labeled for absent Coupang founder Kim Bom-suk at a National Assembly hearing on data breach, with apologetic interim CEO and angry lawmakers.
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Coupang founder skips National Assembly hearing amid backlash

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El fundador de Coupang, Kim Bom-suk, se saltó una audiencia en la Asamblea Nacional sobre la masiva filtración de datos de la compañía, generando controversia. El CEO interino Harold Rogers ofreció disculpas, pero la ausencia de Kim y los ex CEOs dejó sin respuesta preguntas clave. El comité considera presentar una queja contra Kim.

La comisión de estrategia y finanzas de la Asamblea Nacional celebró una audiencia en Seúl el 17 de diciembre de 2025, centrada en la masiva filtración de datos personales de Coupang. El gigante del comercio electrónico reveló a finales del mes pasado que la información de 33,7 millones de clientes —incluidos nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y detalles de entrega— había sido comprometida. Esto afecta a aproximadamente dos tercios de la población de Corea del Sur y a la mayoría de los 34 millones de usuarios activos mensuales de Coupang.

El fundador Kim Bom-suk, también conocido como Bom Kim y presidente de la junta de Coupang, no asistió, alegando compromisos oficiales como CEO de una empresa global que opera en más de 170 países. Ha sido convocado seis veces a auditorías o audiencias de la Asamblea Nacional en la última década, pero nunca ha comparecido. En 2021, antes de la implementación de la Ley de Castigo a Accidentes Graves, renunció como presidente de la junta de Coupang Korea y como director registrado. Los ex CEOs Park Dae-jun y Kang Han-seung también se ausentaron de la audiencia, citando sus renuncias.

El CEO interino Harold Rogers, anteriormente director administrativo jefe, asistió y se disculpó: «Lamento profundamente la preocupación que hemos causado al pueblo coreano». Agregó: «Tomamos este asunto muy en serio y estamos trabajando diligentemente para responder a sus preguntas, a las preocupaciones de nuestros reguladores y de nuestros clientes». Más del 90 por ciento de los ingresos de Coupang provienen de Corea.

El comité decidió presentar una queja contra Kim por socavar la autoridad de la Asamblea, tras sus ausencias en las auditorías del 14 y 28 de octubre. Los legisladores del Partido Demócrata en el poder planean quejas separadas contra Kim y los ex CEOs. El incidente pone de relieve preguntas sobre las responsabilidades en la protección de datos y la rendición de cuentas de las plataformas multinacionales en mercados clave.

Qué dice la gente

Las reacciones en X critican predominantemente al fundador de Coupang, Kim Bom-suk, por saltarse la audiencia de la Asamblea Nacional sobre la masiva filtración de datos, viéndolo como arrogancia y falta de respeto a los legisladores y consumidores coreanos. Políticos y medios informan de la decisión del comité de presentar una queja contra él y promover una investigación especial, destacando demandas de rendición de cuentas en medio de la ira pública.

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