El programa Kit Digital ha concluido su período de solicitudes tras distribuir más de 3.500 millones de euros en ayudas a pymes y autónomos en el 92% de los municipios españoles. Gestionado por Red.es, superó el 127% de los objetivos iniciales de la Comisión Europea mediante innovación tecnológica como robots de IA. Esta iniciativa no solo impulsó la digitalización empresarial, sino también la administrativa.
El programa Kit Digital, financiado por fondos europeos NextGenerationEU, cerró su fase de admisión de solicitudes en octubre, habiendo concedido más de 880.000 ayudas que podrían superar el millón tras revisar las últimas peticiones. Estas subvenciones se distribuyeron en 7.500 municipios, cubriendo el 92% del territorio español y representando un impulso significativo a la digitalización de pymes y autónomos.
Red.es, la entidad pública encargada, implementó 39 robots de inteligencia artificial para procesar las solicitudes, realizando más de 25 millones de comprobaciones automáticas con datos de Hacienda, Seguridad Social y el Notariado. Esto permitió validar la representación legal en segundos para el 99,7% de los casos, agilizando lo que antes tomaba semanas. Víctor Rodrigo, director de Sistemas y Kit Digital en Red.es, afirmó: “En Red.es no volveremos a trabajar como trabajábamos antes”. El tiempo ahorrado se destinó a 700.000 llamadas proactivas para asistir a las empresas, humanizando el servicio administrativo.
La colaboración con la Cámara de Comercio de España facilitó el acceso en áreas rurales, como en el caso de una ganadería que usó el bono para collares geolocalizados en sus vacas. Julián López Arenas, director de Competitividad, destacó que “Kit Digital pone la semilla” para una digitalización estructural continua.
Los agentes digitalizadores, mayoritariamente pymes (97%), vieron sus ventas crecer un 65%, superando el 24% del sector tecnológico. María José Rodríguez de La Clave Gráfica señaló: “Kit Digital ha sido buenísimo para quitar el recelo que tienen los autónomos a invertir”. Beneficiarios como Elisabet Jiménez de Control Entálpico abandonaron papeles por sistemas digitales, notando que “lo primero que va a hacer es ver la página web”.
Respecto a rumores de 'portátil gratis', Rodrigo aclaró que los dispositivos deben usarse 12 meses, con monitoreo de logs; incidencias son solo el 0,3%. Recientemente, se lanzó Kit Digital 360, un portal para visualizar el impacto en tiempo real, promoviendo transparencia con 28 millones de documentos gestionados.