Le Carnet économique de Fenalco révèle un déclin de l'optimisme des entreprises pour 2026, seulement 34 % des répondants attendant des améliorations dans leurs opérations au cours des six prochains mois. Bien que novembre ait connu une hausse des ventes grâce aux Black Days, l'incertitude sur la consommation pèse sur le secteur commercial. Le rapport met en lumière les transformations des centres commerciaux et les menaces des plateformes comme Shein et Temu.
Le commerce organisé de Colombie termine 2025 sur une note mitigée, selon le Carnet économique de Fenalco. D'un côté, la saison des soldes de novembre a boosté le chiffre d'affaires après un démarrage lent, 38 % des chefs d'entreprise signalant des volumes de ventes physiques plus élevés que le même mois l'année dernière. Pourtant, l'indicateur des attentes a baissé au cours des quatre derniers mois, signalant un pessimisme pour le début de 2026.
Les Black Days se sont imposés comme un moteur clé, qualifiés par Fenalco de « fête émotionnelle nationale ». 85 % des consommateurs y ont participé, avec un ticket moyen élevé : 53 % ont dépensé plus de 500 000 $, se concentrant sur la technologie, la mode et les accessoires. Les transactions électroniques ont atteint 2,6 billions de dollars, en hausse de 17 % par rapport à 2024.
Le rapport aborde les menaces émergentes, comme les plateformes transfrontalières Shein et Temu dans le secteur de la mode, et la pression des startups locales en cosmétiques et beauté via l'innovation et les réseaux sociaux. Dans la distribution physique, le cross-merchandising a stimulé les achats impulsifs.
Les centres commerciaux ont remanié leurs agencements : l'espace vestimentaire est passé de plus de 50 % au début du siècle à 32 % aujourd'hui, reflétant les évolutions du panier familial selon les données de Dane. Le poids de l'habillement est tombé de 7,31 % en 1998 à 3,98 % en 2025, tandis que restaurants et hôtels sont passés de 6,98 % à 9,43 %. Le consultant Luis Marinho explique : « Les centres commerciaux ont acquis une identité propre bien au-delà du modèle américain traditionnel. Aujourd'hui, ils fonctionnent comme des lieux de rencontre, de convivialité et de services intégrés. »
Malgré la pandémie, le taux d'occupation reste à 93 %. Pour la durabilité, les infrastructures ont réduit la consommation énergétique de 20 % grâce aux LED et à l'autoproduction solaire, couvrant 60 % des espaces communs. Dans les zones populaires, ces lieux créent des emplois principalement pour les chefs de famille féminines, favorisant le développement social.
