La Bitácora Económica de Fenalco revela un deterioro en el optimismo empresarial para 2026, con solo el 34% de los encuestados esperando mejoras en sus negocios en los próximos seis meses. Aunque noviembre vio un impulso en ventas gracias a los Black Days, la incertidumbre sobre el consumo pesa en el sector comercial. El informe destaca transformaciones en centros comerciales y amenazas de plataformas como Shein y Temu.
El comercio organizado en Colombia cierra 2025 con contrastes, según la Bitácora Económica de Fenalco. Por un lado, la temporada de descuentos de noviembre dinamizó la facturación tras un inicio lento, con el 38% de los empresarios reportando un aumento en volúmenes de ventas físicas respecto al mismo mes del año anterior. Sin embargo, el indicador de expectativas ha descendido en los últimos cuatro meses, reflejando pesimismo para el arranque de 2026.
Los Black Days se consolidaron como un motor clave, calificados por Fenalco como un "feriado emocional nacional". El 85% de los consumidores participó, con un ticket promedio alto: el 53% destinó más de $500.000, enfocándose en tecnología, moda y accesorios. Las transacciones electrónicas alcanzaron $2,6 billones, un crecimiento del 17% frente a 2024.
El informe aborda amenazas emergentes, como las plataformas transfronterizas Shein y Temu en el sector moda, y la presión de emprendimientos locales en cosmética y belleza mediante innovación y redes sociales. En retail físico, prácticas como el cross merchandising han impulsado compras por impulso.
Los centros comerciales han transformado su estructura: el espacio para ropa bajó de más del 50% a principios de siglo al 32% actual, respondiendo a cambios en la canasta familiar según el Dane. El peso del vestuario cayó de 7,31% en 1998 a 3,98% en 2025, mientras que restaurantes y hoteles subieron de 6,98% a 9,43%. El consultor Luis Marinho explica: "Los malls han adquirido una identidad propia que va mucho más allá del modelo tradicional estadounidense. Hoy en día, funcionan como lugares de encuentro, convivencia y servicios integrales".
A pesar de la pandemia, la ocupación se mantiene en 93%. En sostenibilidad, la infraestructura redujo 20% su consumo energético con LED y autogeneración solar, cubriendo el 60% de áreas comunes. En zonas populares, estos espacios generan empleo mayoritariamente para mujeres cabeza de hogar, impulsando desarrollo social.
