Le Dr Robert Glatter, du Lenox Hill Hospital, a qualifié de « troublante de réalisme » une scène d'agression d'infirmière dans la série The Pitt, diffusée sur HBO. Dans le 11e épisode de la saison 2, un patient attaque la jeune infirmière Emma, jouée par Laëtitia Hollard, avant que l'infirmière responsable Dana, interprétée par Katherine LaNasa, n'intervienne. Le Dr Glatter a confié au magazine Men's Health que les infirmières des services d'urgence sont confrontées à des taux élevés d'agressions verbales et physiques.
L'incident se produit lorsqu'un patient, dans un état d'ébriété et sous l'influence de cocaïne, se réveille confus et saisit Emma par le cou. Le personnel finit par le sédater, mais il ne présente aucune excuse par la suite. Le Dr Glatter a souligné qu'il s'agit d'une représentation exacte de l'agitation post-intoxication, où les patients reprennent connaissance désorientés et combatifs après une consommation importante de substances, ne parvenant souvent pas à reconnaître leur environnement ou les soignants dans les services d'urgence. Il a indiqué à Men's Health que le mélange d'alcool et de cocaïne peut déclencher de l'agressivité et de la paranoïa, poussant les patients à s'en prendre au personnel médical qui tente de leur venir en aide. Une étude citée par le Dr Glatter rapporte que 100 % des infirmières des services d'urgence ont subi des agressions verbales et 82 % des agressions physiques en une seule année, les infirmières étant les plus exposées. La réaction du médecin face à la gestion des suites de l'incident dans la série a également été saluée, car le personnel suit les protocoles appropriés pour les patients agressifs. Le Dr Glatter a souligné la tension palpable lorsque l'infirmière responsable, Dana, manifeste de la colère et un instinct de protection, reflétant la manière dont les responsables des services d'urgence doivent jongler entre la défense des intérêts des patients et la sécurité de leurs collègues. Le critique de culture populaire Brandon Kiyoshi, lui-même issu du milieu infirmier, a ajouté que les professionnels de santé portent rarement plainte contre de tels agresseurs. « Techniquement, il est mal vu de poursuivre en justice ou de porter plainte pour agression », a déclaré Kiyoshi. « Cela arrive souvent à l'hôpital... Une fois l'incident passé, nous sommes examinés, puis nous retournons travailler pour le reste de notre service. »
